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每日一读
警惕!老板太亲和,公司就会衰落!
发布来源:本站 发布时间:2015-07-24
     在企业管理中,是否老板越注重人际关系,对下属越亲和,企业发展就越好呢?未必!

  有一种老板,他们喜欢与下属建立温暖又亲密的关系,为避免冲突,经常妥协,比如说我的一位客户曲建国。

  1、当“打天下”的兄弟成了公司发展的阻碍

  18年前,曲建国董事长,因为在山村生活不下去,才“被创业”的。当时,他带着一帮村民进入城市,只想混口饭吃。阴差阳错,不知怎么就做了个企业,并把企业做大了。他常说,自己原来做梦,也没想过会做一个数10亿公司的董事长。但既然不经意做了,就一定尽力做好。

  老曲不含糊,近几年,花了几十万,上了两个一流商学院的EMBA。尽管主观上,他只想多交结朋友;但客观上,还是长了知识,开了眼界,转而也让公司上了档次。

  现在让他头疼的,是那些原来跟他一起创业的弟兄们。他们的经营理念和做事方式,显然“赶不上趟”了。但是,这些身居要职的老臣不以为然。他们以“公司老人”自居,对与“公司光荣**传统”有关的一切赞赏有加,并有意无意与一切变革举措为敌。

  老曲近两年从EMBA班挖来的三个高管,因为受不了这些老臣,已经走了两个。从历届大学生中培养起来的“新生力量”,也因此损失近一半。渐渐地,与竞争对手相比,公司显出了颓势。

  2、“孙武练兵”带来的启示

  作为“总裁教练”,我不止一次提醒过曲总,要正视这一问题。曲总若有所思,“让我想想”。

  三个月过去了,他毫无动静。我不得不再次敦促老板正视现实。“老张,你不知道,我实在是狠不下心啊”。

  “这算‘权钱交易’,你也不亏待他们呀。”

  “别提了!我跟他们刚开了个头,有两个人眼泪就下来了。他们说当初跟我一起出来闯荡,是相信跟着我会有出息,是从骨子里信任我,可不是单纯就为几个钱。听他们这么一说,我的心就软了”。 说到这儿,曲总的眼里竟泛起了泪花。

  你喜欢历史,还记得“孙武练兵”的故事吗?当年吴王阖闾,想试试孙武统领**的本领,便给他一百多个宫女,让他负责操练。那些宫女起初把孙子的号令当儿戏,大笑而不从命。

  只有在孙子顶住压力,硬是把两个充当队长的吴王爱妃杀了之后,那些宫女才如梦初醒,开始当真操练。老曲,慈不带兵啊!

  老曲很无奈,靠在椅背上,有气无力地自言自语:“我再考虑,考虑。”

  3、太亲和的老板能带好公司吗?

  看到这个情形,我决定“推波助澜”。

  “好,为帮助你考虑,请你做一个‘社会动机测试’。”如我所料,测试结果显示,他的亲和动机,明显强于他的成就和影响力动机。

  我把测试结果给他,同时就“社会动机”上了一课:

  亲和动机较强的人,通常向往与他人建立和维持一种温暖和亲密的关系。他们对自己是否被他人喜欢和接受尤其敏感。

  他们特别在意周围人的内心感受,为了避免冲突、改善关系,他们经常妥协。他们不喜欢强加于人,不愿意分离和独处……

  “这不挺好吗?这样的人不正是我们和谐社会最需要的吗?”

  “一点不错。但是企业的要求与社会不同。一个亲和欲超强的老板,往往会把主要注意力,放在人际关系的维护,而不是业绩提升上。他们最在乎‘你在我手下干活愉快吗’,而不是‘我们公司的业绩是否比竞争对手提升得快’。你觉得,一个企业在这样的老板领导下是否会有麻烦?”

  发现曲总进入思考状,我便得寸进尺:

  企业家对社会的最大贡献,是不断增长的利润和税收,而非“企业内相亲相爱的人际关系”。尽管理论上,后者应该对前者有促进作用。

  但在很多时候,我们发现,企业一把手的强烈亲和欲,与其做企业的“天职”会产生矛盾,有时甚至是难以协调的根本性矛盾。

  曲总看着我,欲言又止。我乘胜追击:

  你可以选择把企业办成敬老院、托老所,让所有的“企业老人”对你感恩戴德;你也可以选择与时俱进,除旧布新,在企业里营造“后浪推前浪”的文化和氛围,让止步不前者压力重重,难以为继。两者必居其一。老曲,你怎么选?

  “你的意思我明白,可我实在没法对那些人张口说出那些话。”

  “老曲,你是一个亲和动机特强的人,这对你确实很难。

  然而,水能载舟,亦能覆舟。当年,你的亲和动机帮你团结伙伴、凝聚人心,使你的企业茁壮成长;今天,你的亲和动机使你固步自封,不敢越雷池半步,让你的企业走向衰败。

  你现在可以进一步选择。你可以选择与亲和动机继续亲密无间、和谐相处,同时让企业一步步坠入深渊。美妙之处在于,在这一过程中你不会感觉到多少痛苦,因为你是个‘被慢火煮着的青蛙’。

  当然,你也可以选择充分激活自己的成就欲和影响欲,同时又能控制和驾驭自己的亲和欲。只要老板赏罚分明,恩威并施,这个企业一定能再创辉煌、重振雄威。

  老曲,选择吧!”

  两个月后,几位忠心耿耿但又明显落伍的公司元老终于从关键岗位上陆续离开。

  4、测试你的“亲和动机”指数

  为帮助我们的总裁读者们,更好地认知自己的亲和动机强弱,这里提供一个简易的小测试:

  请根据下列情况与你的符合程度打分:

  (1~5分,1分表示完全不符合,5分表示非常符合)

  1. 其他人对我的赞扬比工作成就更容易让我感觉愉快。

  2. 为了公司的发展而去伤害老朋友、老同事的感情,对我来说是一件很困难的事。

  3. 我喜欢在工作中与他人保持亲密、友善及合作。

  4. 我希望在日常工作中有机会同他人进行自由自在的交往。

  5. 要是我的下属在工作以外的时间里都不愿意与我交往,我会感觉难以忍受。

  6. 我很希望了解到其他人对我的评价。

  7. 我认为花很多时间同家人在一起很重要。

  8. 发现下属有问题时,我总是用委婉的、旁敲侧击的方式指出,唯恐伤了他们的自尊。

  9. 哪怕理由再充分,我也不情愿在本公司做裁员、降薪之类的事。

  如果总分超过40分,则说明作为公司一把手,你的亲和欲有可能成为公司进一步发展的障碍因素,需要引起警觉。

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